Respect de la vie privée

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont "La Boîte à Doudou" collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.laboiteadoudous.be (ci-après "le Site"). En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de vos interactions avec le Site, notamment lors de la création d'un compte, de la passation d'une commande ou de l'inscription à notre newsletter. Les informations collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement

Nous pouvons également collecter des données de navigation via des cookies ou des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et exécuter vos commandes
Gérer votre compte client
Vous informer sur l'état de vos commandes
Vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
Améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur le Site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, échangées ou transférées à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation du Site ou la gestion de nos activités, sous réserve qu'ils s'engagent à préserver la confidentialité de vos informations
Obligations légales ou réglementaires nécessitant la divulgation de vos données

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

La Boîte à Doudou SPRL
Rue de Henri-Chapelle, 7
4651 Battice
Belgique
E-mail : info@laboiteadoudous.be
Téléphone : +32 87 33 47 18

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation. Cependant, certaines fonctionnalités du Site pourraient être affectées en cas de désactivation des cookies.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.